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公交司机孙军:退伍不褪色 服务争标兵
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? 2019-08-09?? 来源:乳山网(365棋牌下分上分微信_365棋牌游戏金币的平台_365棋牌官网)? ?作者:于瑄

? ? ? ?他曾经是一名光荣的解放军战士,参军入伍到汽车连,12年的部队生涯使他积累了丰富的驾驶经验。退伍后的他成为了乳山公交集团一名普通的公交车驾驶员,每天披星戴月、默默奉献。他叫孙军,凭着优质贴心的服务,赢得了沿线乘客的一致称赞。

  2013年年底,乳山公交公司实行了城乡公交一体化改革,孙军应聘成为了一名公交车驾驶员,自此,他就踏上了为人民出行服务的工作岗位。那时候的公交车都是燃油车,村里全是土路,遇到雨雪天气,道路湿滑,泥泞不堪,非常难走,可孙军凭借他娴熟的开车技巧与多年经验,兢兢业业,谨慎驾驶,从未出过任何的失误。发车前,他总是仔细检查着车上的每一个部件,不放过每一个安全细节。收车后,总是仔细打扫着车内的每一个缝隙和角落,把车厢环境营造的温馨舒适,默默诠释着一名公交车驾驶员的朴素品质。

  行车中,遇到年纪大、腿脚不灵活的老年乘客,他细心地提醒老人抓好扶手,小心脚下;遇到携带物品较多的乘客,他第一时间上前帮忙,安排好座位和物品,让乘客称心;当遇到抱小孩的乘客,他耐心地等待;路过斑马线时,他缓慢靠近,挥手让行人先过;遇到对路线有疑问的乘客,他耐心解答。有一次,在车上遇到乘客突发低血糖,孙军立即与乘客沟通协商,就近改道送患者到医院就医,使患者得到及时救治。凡是坐过他车的人,无不为他的优质服务点赞称好。他总说:“人民党员为人民,人民公交为人民,服务好人民,这是我们应该履行并且会一直坚守的职责。”

  身为党员的孙军,他经常利用业余时间,潜心阅读各种车辆保养和语言沟通的相关书籍,掌握了许多汽车保养的方法和技巧,也学习到了如何与乘客更好的沟通。作为义乌场站十队的路队长,他经常跟路队同事坐在一起,分享自己的所学所想,充分发挥党员的模范带头作用,帮助同事一起进步,一起成长。他积极响应集团公司的各项政策,严格落实各项规章制度,带头参加各项文体活动,在团队中形成了一种积极向上的良好氛围。

  生活中,他对家庭有着太多的亏欠与愧疚。因为工作原因,他没有办法去接送孩子上下学,也没有更多的时间去陪伴孩子成长。妻子为了照顾好家庭,甚至不得已放弃了工作。由于孙军早班很早,吃饭时间不固定,妻子经常是四点就起床准备好饭菜,给孙军装入饭盒之内,旁边放入热水袋。尤其是孙军的老父亲生病住院时,都是妻子一个人忙前忙后地照顾。他把更多的精力和时间都用在了工作上,用实际行动在平凡的岗位中树立了榜样的力量。


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